Accord relatif au phénomène des incivilités et des violences émanant du contact avec la clientèle Accord du 15 novembre 2006 relatif au phénomène des incivilités et des violences émanant du contact avec la clientèle (1)

Patrons signataires:

Association française des banques.

Syndicats signataires:

Fédération française des syndicats CFDT banques et sociétés financières ;
Fédération des syndicats du personnel de la banque et de l'assurance CGT ;
Fédération des employés et cadres CGT-FO ;
Fédération CFTC banques ;
Syndicat national de la banque et du crédit SNB CFE-CGC.