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Convention Collective Personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

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IDCC 2098 - Brochure 3301

La convention collective du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire, référencée sous l'IDCC 2098, encadre les relations de travail au sein d'entreprises rattachées au secteur des services aux entreprises. Elle couvre des sociétés dont les activités principales sont recensées sous plusieurs codes NAF distincts, allant de l'intermédiation commerciale à la fabrication industrielle et à l'installation d'équipements techniques.

Activités et entreprises concernées

Les entreprises entrant dans le champ de cette convention exercent des activités variées. Plusieurs relèvent de l'intermédiation commerciale : intermédiaires du commerce en combustibles (code NAF 4612B), intermédiaires du commerce en bois et matériaux de construction (4613Z), et intermédiaires spécialisés dans le commerce (4618Z). D'autres établissements exercent des activités de nature industrielle ou technique, telles que la fabrication de colorants et de pigments (2012Z) ou l'installation d'équipements électriques (3320D). Cette combinaison d'activités commerciales et industrielles caractérise le périmètre de la convention, qui rassemble des entreprises aux métiers différents autour d'une classification conventionnelle commune.

Domaines couverts par la convention

Le texte définit le champ d'application de la convention, sur le plan professionnel comme territorial, en précisant les employeurs et salariés concernés ainsi que les organisations patronales signataires. Il fixe ensuite les règles applicables au contrat de travail, notamment la période d'essai. La classification des emplois fait l'objet d'un chapitre dédié, permettant de situer les différents postes au sein d'une grille commune. Les salaires et indemnités sont également traités, avec les principes de rémunération applicables aux salariés relevant du texte.

Ces dispositions couvrent ainsi le champ d'application, la période d'essai, la classification des emplois et les salaires, pour un ensemble d'entreprises regroupant à la fois des intermédiaires du commerce et des activités industrielles ou d'installation technique.

Grille des salaires en 2025

Grille des salaires 2024 - Employés

Niveau Coefficient Ancienneté minimale Salaire Brut Mensuel Minimum (€)
I 150 0 an 1 800
II 160 1 an 1 900
III 170 2 ans 2 000
IV 180 3 ans 2 100

Grille des salaires 2024 - Agents de maîtrise / Techniciens

Niveau Coefficient Ancienneté minimale Salaire Brut Mensuel Minimum (€)
I 170 0 an 2 000
II 180 1 an 2 100
III 190 2 ans 2 250
IV 200 3 ans 2 400

Grille des salaires 2024 - Cadres

Niveau Coefficient Ancienneté minimale Salaire Brut Mensuel Minimum (€)
I 210 0 an 2 500
II 220 1 an 2 650
III 230 2 ans 2 800
IV 240 3 ans 3 000

Codes NAF / APE

2012Z Fabrication de colorants et de pigments
3320D Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels
4612B Autres intermédiaires du commerce en combustibles, métaux, minéraux et produits chimiques
4613Z Intermédiaires du commerce en bois et matériaux de construction
4618Z Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
4619A Centrales d'achat non alimentaires
4619B Autres intermédiaires du commerce en produits divers
4639B Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé
5210B Entreposage et stockage non frigorifique
5221Z Services auxiliaires des transports terrestres
5223Z Services auxiliaires des transports aériens
5819Z Autres activités d'édition
5829A Édition de logiciels système et de réseau
6120Z Télécommunications sans fil
6190Z Autres activités de télécommunication
6201Z Programmation informatique
6311Z Traitement de données, hébergement et activités connexes
6312Z Portails internet
6420Z Activités des sociétés holding
6430Z Fonds de placement et entités financières similaires
6499Z Autres activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
6619B Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
6621Z évaluation des risques et dommages
6622Z Activités des agents et courtiers d'assurances
6630Z Gestion de fonds
6820B Location de terrains et d'autres biens immobiliers
7010Z Activités des sièges sociaux
7021Z Conseil en relations publiques et communication
7022Z Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
7311Z Activités des agences de publicité
7320Z études de marché et sondages
7410Z Activités spécialisées de design
7430Z Traduction et interprétation
7490B Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
7729Z Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
7733Z Location et location-bail de machines de bureau et de matériel informatique
7740Z Location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l exception des œuvres soumises à copyright
7810Z Activités des agences de placement de main-d œuvre
7990Z Autres services de réservation et activités connexes
8110Z Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
8211Z Services administratifs combinés de bureau
8219Z Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
8220Z Activités de centres d'appels
8230Z Organisation de foires, salons professionnels et congrès
8291Z Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
8299Z Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
8690F Activités de santé humaine non classées ailleurs
8899A Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents
9002Z Activités de soutien au spectacle vivant
9003A Création artistique relevant des arts plastiques
9003B Autre création artistique
9004Z Gestion de salles de spectacles
9609Z Autres services personnels n.c.a.

Les questions les plus posées
à la convention

Qu'est-ce qu'une convention collective ?

Une convention collective est un accord écrit négocié entre les organisations syndicales de salariés et d'employeurs. Elle définit les règles et conditions de travail applicables à un secteur d'activité ou une profession, en complément du Code du travail.

Comment savoir quelle convention collective s'applique à mon emploi ?

Votre convention collective est généralement indiquée sur votre bulletin de paie. Vous pouvez aussi la demander à votre employeur ou aux représentants du personnel. En cas de doute, consultez votre contrat de travail ou le code NAF (anciennement code APE) de votre entreprise.

Une convention collective peut-elle être moins favorable que le Code du travail ?

En règle générale, non. Une convention collective doit être au moins aussi favorable que le Code du travail pour les salariés. Elle peut prévoir des dispositions plus avantageuses, mais ne peut pas réduire les droits garantis par la loi, sauf dans certains cas spécifiques prévus par la loi.

Que faire si mon employeur ne respecte pas la convention collective ?

Si votre employeur ne respecte pas la convention collective, vous pouvez d'abord essayer de dialoguer avec lui. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter les représentants du personnel, un syndicat, ou l'inspection du travail. En dernier recours, vous pouvez saisir le conseil de prud'hommes.

Les conventions collectives peuvent-elles changer ?

Oui, les conventions collectives peuvent évoluer. Elles sont régulièrement renégociées entre les partenaires sociaux pour s'adapter aux changements économiques, sociaux et législatifs. Ces modifications sont appelées 'avenants' et doivent être portées à la connaissance des salariés.

Existe-t-il des entreprises sans convention collective ?

Oui, certaines entreprises ne sont pas couvertes par une convention collective. Dans ce cas, seul le Code du travail s'applique, éventuellement complété par des accords d'entreprise. Cependant, la grande majorité des salariés en France sont couverts par une convention collective.

Comment puis-je consulter ma convention collective ?

Vous pouvez consulter votre convention collective sur le site officiel Legifrance.gouv.fr. Votre employeur doit également tenir un exemplaire à votre disposition sur votre lieu de travail. Vous pouvez aussi la demander aux représentants du personnel ou à votre syndicat.

Que se passe-t-il en cas de fusion ou de rachat d'entreprise concernant la convention collective ?

En cas de fusion ou de rachat, la convention collective continue de s'appliquer pendant une période de survie de 15 mois. Pendant cette période, une nouvelle négociation doit avoir lieu pour déterminer quelle convention s'appliquera à l'avenir ou pour en négocier une nouvelle.

Comment identifier la convention collective applicable à mon entreprise ?

Pour identifier la convention collective applicable à votre entreprise, vous pouvez vous baser sur votre activité principale et votre code NAF (Nomenclature d'Activités Française). Consultez ensuite la liste des conventions collectives sur le site du Ministère du Travail ou sur Legifrance. En cas de doute, vous pouvez contacter votre DREETS (Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités), qui a remplacé les anciennes DIRECCTE, pour obtenir des précisions.

En tant qu'employeur, suis-je obligé d'appliquer une convention collective ?

Si votre secteur d'activité est couvert par une convention collective étendue, vous êtes tenu de l'appliquer, que vous soyez adhérent ou non à l'organisation patronale signataire. Si la convention n'est pas étendue, vous n'êtes obligé de l'appliquer que si vous êtes adhérent à l'organisation patronale signataire. Cependant, appliquer une convention collective, même si vous n'y êtes pas obligé, peut être bénéfique pour les relations sociales dans votre entreprise.

Comment gérer les différences entre le Code du travail et la convention collective applicable ?

En règle générale, vous devez appliquer la disposition la plus favorable au salarié, qu'elle provienne du Code du travail ou de la convention collective. Cependant, il existe des exceptions à ce principe, notamment depuis les ordonnances Macron de 2017. En cas de doute, il est recommandé de consulter un expert en droit du travail ou votre organisation professionnelle.

Quelles sont mes obligations en tant qu'employeur concernant l'information des salariés sur la convention collective ?

En tant qu'employeur, vous devez informer les salariés de la convention collective applicable lors de l'embauche. Vous devez mentionner la convention collective sur le bulletin de paie et le contrat de travail. De plus, vous devez tenir un exemplaire à jour de la convention à la disposition des salariés sur le lieu de travail et les informer des moyens de la consulter. Enfin, vous devez afficher un avis mentionnant la convention collective applicable dans les lieux de travail.

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