la par par LegiSocial

Convention Collective Pôle emploi

IA ✨ intégrée

IDCC 2847 - Brochure 3367

La convention collective Pôle emploi, identifiée sous le numéro IDCC 2847, régit les relations de travail au sein de cet organisme du secteur de l'administration publique.

Champ d'application

Ce texte conventionnel s'applique aux personnels de Pôle emploi, établissement relevant du secteur de l'administration publique. Il encadre les conditions d'emploi et les relations professionnelles propres à cet organisme.

Contenu de la convention

La convention comprend un accord professionnel du 19 décembre 2018 qui en constitue l'un des textes de référence. Pour en faciliter la consultation, le document est structuré à l'aide de plusieurs outils de repérage : une liste des sigles utilisés, une liste thématique permettant de retrouver les dispositions par sujet, une liste chronologique des textes qui composent la convention, ainsi qu'un index alphabétique. Cette organisation vise à permettre un accès rapide aux différentes dispositions applicables au sein de l'organisme.

La convention collective Pôle emploi rassemble ainsi l'ensemble des textes et accords applicables au personnel de cet établissement, organisés de manière à en faciliter la recherche et la consultation.

Grille des salaires en 2025

Employés

Niveau Échelon Salaire minimum brut (2024)
1 1 1 800 €
1 2 1 900 €
1 3 2 000 €

Techniciens

Niveau Échelon Salaire minimum brut (2024)
2 1 2 200 €
2 2 2 400 €
2 3 2 600 €

Cadres

Niveau Échelon Salaire minimum brut (2024)
3 1 3 000 €
3 2 3 200 €
3 3 3 400 €

Codes NAF / APE

Aucun code NAF / APE

Les questions les plus posées
à la convention

Qu'est-ce qu'une convention collective ?

Une convention collective est un accord écrit négocié entre les organisations syndicales de salariés et d'employeurs. Elle définit les règles et conditions de travail applicables à un secteur d'activité ou une profession, en complément du Code du travail.

Comment savoir quelle convention collective s'applique à mon emploi ?

Votre convention collective est généralement indiquée sur votre bulletin de paie. Vous pouvez aussi la demander à votre employeur ou aux représentants du personnel. En cas de doute, consultez votre contrat de travail ou le code NAF (anciennement code APE) de votre entreprise.

Une convention collective peut-elle être moins favorable que le Code du travail ?

En règle générale, non. Une convention collective doit être au moins aussi favorable que le Code du travail pour les salariés. Elle peut prévoir des dispositions plus avantageuses, mais ne peut pas réduire les droits garantis par la loi, sauf dans certains cas spécifiques prévus par la loi.

Que faire si mon employeur ne respecte pas la convention collective ?

Si votre employeur ne respecte pas la convention collective, vous pouvez d'abord essayer de dialoguer avec lui. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter les représentants du personnel, un syndicat, ou l'inspection du travail. En dernier recours, vous pouvez saisir le conseil de prud'hommes.

Les conventions collectives peuvent-elles changer ?

Oui, les conventions collectives peuvent évoluer. Elles sont régulièrement renégociées entre les partenaires sociaux pour s'adapter aux changements économiques, sociaux et législatifs. Ces modifications sont appelées 'avenants' et doivent être portées à la connaissance des salariés.

Existe-t-il des entreprises sans convention collective ?

Oui, certaines entreprises ne sont pas couvertes par une convention collective. Dans ce cas, seul le Code du travail s'applique, éventuellement complété par des accords d'entreprise. Cependant, la grande majorité des salariés en France sont couverts par une convention collective.

Comment puis-je consulter ma convention collective ?

Vous pouvez consulter votre convention collective sur le site officiel Legifrance.gouv.fr. Votre employeur doit également tenir un exemplaire à votre disposition sur votre lieu de travail. Vous pouvez aussi la demander aux représentants du personnel ou à votre syndicat.

Que se passe-t-il en cas de fusion ou de rachat d'entreprise concernant la convention collective ?

En cas de fusion ou de rachat, la convention collective continue de s'appliquer pendant une période de survie de 15 mois. Pendant cette période, une nouvelle négociation doit avoir lieu pour déterminer quelle convention s'appliquera à l'avenir ou pour en négocier une nouvelle.

Comment identifier la convention collective applicable à mon entreprise ?

Pour identifier la convention collective applicable à votre entreprise, vous pouvez vous baser sur votre activité principale et votre code NAF (Nomenclature d'Activités Française). Consultez ensuite la liste des conventions collectives sur le site du Ministère du Travail ou sur Legifrance. En cas de doute, vous pouvez contacter votre DREETS (Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités), qui a remplacé les anciennes DIRECCTE, pour obtenir des précisions.

En tant qu'employeur, suis-je obligé d'appliquer une convention collective ?

Si votre secteur d'activité est couvert par une convention collective étendue, vous êtes tenu de l'appliquer, que vous soyez adhérent ou non à l'organisation patronale signataire. Si la convention n'est pas étendue, vous n'êtes obligé de l'appliquer que si vous êtes adhérent à l'organisation patronale signataire. Cependant, appliquer une convention collective, même si vous n'y êtes pas obligé, peut être bénéfique pour les relations sociales dans votre entreprise.

Comment gérer les différences entre le Code du travail et la convention collective applicable ?

En règle générale, vous devez appliquer la disposition la plus favorable au salarié, qu'elle provienne du Code du travail ou de la convention collective. Cependant, il existe des exceptions à ce principe, notamment depuis les ordonnances Macron de 2017. En cas de doute, il est recommandé de consulter un expert en droit du travail ou votre organisation professionnelle.

Quelles sont mes obligations en tant qu'employeur concernant l'information des salariés sur la convention collective ?

En tant qu'employeur, vous devez informer les salariés de la convention collective applicable lors de l'embauche. Vous devez mentionner la convention collective sur le bulletin de paie et le contrat de travail. De plus, vous devez tenir un exemplaire à jour de la convention à la disposition des salariés sur le lieu de travail et les informer des moyens de la consulter. Enfin, vous devez afficher un avis mentionnant la convention collective applicable dans les lieux de travail.

Posez votre question à la convention collective Pôle emploi

Réponses précises, sourcées et immédiates grâce à notre Intelligence Artificielle ✨ 100% francaise 🇫🇷

Les dernières mises à jour de la convention collective Pôle emploi

  • Textes Attachés : Accord du 14 août 2024 relatif au télétravail et au travail de proximité des agents de France Travail

  • Textes Attachés : Adhésion par lettre du 10 février 2026 de la CFTC Emploi à l'accord du 14 août 2024 relatif au télétravail et au travail de proximité des agents de France Travail

  • Textes Attachés : Adhésion par lettre du 10 février 2026 de la CFTC Emploi à l'accord du 18 juillet 2023 relatif à la formation professionnelle continue

  • Textes Attachés : Prolongation de l'accord du 20 octobre 2020 (égalité pro)

  • JORF n°0304 du 24 décembre 2024 : Arrêté du 13 décembre 2024 portant extension d'un accord conclu dans le cadre de la convention collective nationale de Pôle emploi (n° 2847)

  • Textes Attachés : Valorisation des parcours syndicaux et de représentation du personnel